Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính sách bảo mật sv369 cho người chơi Việt Nam 21+

sv369 cam kết bảo vệ toàn diện thông tin cá nhân của mọi người chơi tại Việt Nam. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn trong suốt quá trình sử dụng nền tảng sv369.

Cập nhật lần cuối: Tháng 6, 2026  |  21+

Mã hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và sv369 đều được mã hóa SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng, đảm bảo thông tin không thể bị đánh cắp trong quá trình truyền tải.

Không bán dữ liệu cá nhân

sv369 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

Giao dịch VND an toàn

Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay đều được xử lý trong hệ thống bảo mật đa lớp, tiền về nhanh và an toàn tuyệt đối.

Kiểm soát dữ liệu của bạn

Người chơi có quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc xuất bản sao dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua đội ngũ hỗ trợ sv369.

Lưu trữ bảo mật

Dữ liệu người chơi được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, sao lưu định kỳ và giám sát 24/7.

Tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu

sv369 áp dụng các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu phù hợp với thực tiễn tại Việt Nam, đảm bảo quyền lợi và sự riêng tư của người chơi luôn được đặt lên hàng đầu.


1 Giới thiệu

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả chi tiết cách nền tảng sv369 (vận hành tại sv369.onl) thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi ("Người chơi") khi sử dụng bất kỳ dịch vụ, tính năng hay sản phẩm giải trí nào do sv369 cung cấp.

sv369 hoạt động chuyên biệt phục vụ thị trường Việt Nam. Toàn bộ giao dịch, nội dung và hỗ trợ đều được thực hiện bằng tiếng Việt với đồng tiền VND. Chúng tôi coi bảo vệ quyền riêng tư là trách nhiệm cốt lõi và cam kết xử lý dữ liệu của bạn một cách minh bạch, có trách nhiệm và luôn vì lợi ích tốt nhất của Người chơi.

Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng sv369, Người chơi xác nhận đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Chính sách bảo mật là một phần không tách rời của Điều khoản và Điều kiện sv369.

Cam kết của sv369: Chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của Người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để cung cấp và cải thiện dịch vụ sv369.

2 Dữ liệu chúng tôi thu thập

sv369 thu thập các loại dữ liệu sau đây trong quá trình Người chơi đăng ký và sử dụng nền tảng:

Loại dữ liệu Chi tiết Mục đích chính
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh chân dung (khi xác minh KYC) Xác minh danh tính và độ tuổi 21+
Thông tin liên lạc Địa chỉ email, số điện thoại Liên lạc, hỗ trợ và thông báo tài khoản
Thông tin tài chính Số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay), lịch sử giao dịch VND Xử lý nạp/rút tiền an toàn
Dữ liệu hoạt động Lịch sử cá cược, game đã chơi, thời gian phiên, điểm VIP Cung cấp dịch vụ và cá nhân hóa trải nghiệm
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị, múi giờ Bảo mật tài khoản và phát hiện gian lận
Cookie & theo dõi Cookie phiên, cookie phân tích, dữ liệu hành vi duyệt web Cải thiện trải nghiệm và phân tích hiệu suất

sv369 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết và tương xứng với mục đích sử dụng. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, thông tin y tế hay tín ngưỡng tôn giáo trừ khi được pháp luật yêu cầu.

3 Cách thu thập dữ liệu

sv369 thu thập thông tin cá nhân của Người chơi thông qua các phương thức sau:

  • Đăng ký tài khoản: Khi bạn tạo tài khoản sv369, chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp trực tiếp như họ tên, email, số điện thoại và ngày sinh.
  • Xác minh danh tính (KYC): Trong quá trình xác minh KYC, bạn cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ. Thông tin này chỉ được sử dụng để xác nhận danh tính và độ tuổi.
  • Hoạt động sử dụng nền tảng: sv369 tự động ghi lại dữ liệu hoạt động khi bạn duyệt web, đặt cược, tham gia game và thực hiện giao dịch.
  • Giao dịch tài chính: Khi nạp hoặc rút tiền VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay, thông tin giao dịch được ghi nhận phục vụ xử lý và lưu lịch sử.
  • Liên lạc hỗ trợ: Khi bạn liên hệ đội ngũ hỗ trợ sv369 qua chat trực tuyến, email hoặc Telegram, nội dung trao đổi được lưu lại để giải quyết yêu cầu và cải thiện chất lượng dịch vụ.
  • Cookie và công nghệ theo dõi: Hệ thống sv369 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để ghi nhận hành vi duyệt web và cải thiện trải nghiệm người chơi.
4 Mục đích sử dụng dữ liệu

sv369 sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

  • Cung cấp và quản lý dịch vụ: Tạo và duy trì tài khoản, xử lý các giao dịch nạp/rút tiền VND an toàn, cung cấp sản phẩm game và hỗ trợ kỹ thuật.
  • Xác minh danh tính và tuổi tác: Đảm bảo toàn bộ người chơi đều đủ 21 tuổi trở lên và thông tin đăng ký là chính xác.
  • Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm Điều khoản.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý sản phẩm phù hợp, điều chỉnh giao diện và cung cấp ưu đãi VIP dựa trên hành vi và sở thích của từng người chơi.
  • Liên lạc và thông báo: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật chính sách, thông tin khuyến mãi sv369 và các thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản.
  • Phân tích và cải thiện: Phân tích dữ liệu tổng hợp để hiểu hành vi người dùng, cải thiện hiệu suất nền tảng và phát triển tính năng mới.
  • Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu hợp pháp, lệnh tòa án hoặc yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

Lưu ý về tiếp thị: sv369 chỉ gửi thông tin khuyến mãi cho Người chơi đã đồng ý nhận. Bạn có thể từ chối nhận email marketing bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ hoặc nhấn "Hủy đăng ký" trong email nhận được.

5 Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

sv369 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của Người chơi vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành nền tảng hiệu quả và hợp pháp, sv369 có thể chia sẻ một số dữ liệu cần thiết với các đối tác sau:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND.
  • Nhà cung cấp game: Các đối tác cung cấp Sportsbook, Live Casino, Slot Online, Nổ hũ, Bingo, Esports và Sảnh game nhận dữ liệu phiên chơi cần thiết để vận hành game công bằng.
  • Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC nhận thông tin giấy tờ tùy thân để xác minh danh tính và tuổi tác theo yêu cầu.
  • Nhà cung cấp hạ tầng công nghệ: Các dịch vụ lưu trữ đám mây, bảo mật và phân tích được cung cấp quyền truy cập hạn chế vào dữ liệu cần thiết để vận hành hệ thống.
  • Cơ quan nhà nước: sv369 sẽ cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp, lệnh tòa án hoặc trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn hành vi phạm pháp.

Tất cả đối tác của sv369 đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu được chia sẻ đúng theo mục đích đã thỏa thuận.

6 Bảo mật dữ liệu

sv369 áp dụng hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ thông tin cá nhân của Người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi không được phép:

  • Mã hóa dữ liệu truyền tải: Tất cả dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt của bạn và hệ thống sv369 đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit, tương đương tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng.
  • Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và dữ liệu tài chính được mã hóa ở trạng thái lưu trữ, đảm bảo an toàn ngay cả trong trường hợp hệ thống bị xâm phạm.
  • Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên sv369 có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của Người chơi, và chỉ khi cần thiết cho công việc được giao.
  • Giám sát và phát hiện xâm nhập: Hệ thống sv369 được giám sát liên tục 24/7 bởi các công cụ phát hiện xâm nhập và hoạt động bất thường tự động.
  • Xác thực hai yếu tố: sv369 khuyến khích và hỗ trợ Người chơi kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
  • Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu thường xuyên và lưu trữ an toàn để đảm bảo khả năng phục hồi trong mọi tình huống.

Thông báo vi phạm dữ liệu: Trong trường hợp xảy ra vi phạm bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của Người chơi, sv369 cam kết thông báo kịp thời và minh bạch đến những người chơi bị ảnh hưởng, đồng thời thực hiện ngay các biện pháp khắc phục cần thiết.

7 Cookie & công nghệ theo dõi

sv369 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người chơi và vận hành nền tảng hiệu quả. Các loại cookie sv369 sử dụng bao gồm:

  • Cookie cần thiết: Bắt buộc để nền tảng sv369 hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật giao dịch. Không thể tắt.
  • Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách Người chơi tương tác với sv369, giúp chúng tôi cải thiện giao diện và tính năng.
  • Cookie chức năng: Lưu nhớ các tùy chỉnh của Người chơi như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và lịch sử tìm kiếm để cá nhân hóa trải nghiệm.
  • Cookie tiếp thị: Hỗ trợ hiển thị quảng cáo sv369 phù hợp với sở thích của Người chơi trên các nền tảng khác. Người chơi có thể từ chối loại cookie này.

Người chơi có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt web của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm sử dụng nền tảng sv369.

8 Thời gian lưu trữ dữ liệu

sv369 lưu trữ dữ liệu cá nhân của Người chơi trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được mô tả trong Chính sách này, trừ khi pháp luật yêu cầu thời gian lưu trữ lâu hơn:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên sv369.
  • Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Một số dữ liệu nhất định có thể được lưu giữ sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu pháp lý, bao gồm hồ sơ giao dịch tài chính và hồ sơ KYC.
  • Dữ liệu cookie: Cookie phiên bị xóa khi đóng trình duyệt. Cookie lâu dài được lưu theo thời hạn được thiết lập, thường không quá 12 tháng.
  • Hồ sơ hỗ trợ: Lịch sử trao đổi hỗ trợ được lưu trữ để tham khảo và cải thiện chất lượng dịch vụ trong thời gian phù hợp.

Yêu cầu xóa dữ liệu: Người chơi có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho các mục đích ban đầu. sv369 sẽ thực hiện yêu cầu này trong phạm vi cho phép theo pháp luật và các nghĩa vụ hợp đồng hiện hành.

9 Quyền của người chơi đối với dữ liệu cá nhân

sv369 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của Người chơi liên quan đến dữ liệu cá nhân. Bạn có quyền:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem và nhận bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân sv369 đang lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sv369 cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
  • Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trong giới hạn cho phép của pháp luật.
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu sv369 tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
  • Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích.
  • Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
  • Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý về xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của quá trình xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ sv369 qua chat trực tuyến tại sv369.onl hoặc email [email protected]. sv369 sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian hợp lý.

10 Bảo vệ người chơi – Quy định 21+

sv369 tuyệt đối không cung cấp dịch vụ cho người dưới 21 tuổi. Đây là quy định bắt buộc không có ngoại lệ nhằm bảo vệ người trẻ khỏi những tác hại tiềm ẩn của cá cược.

sv369 thực hiện các biện pháp nghiêm ngặt để đảm bảo quy định này được tuân thủ:

  • Yêu cầu xác nhận độ tuổi khi đăng ký tài khoản.
  • Thực hiện xác minh giấy tờ tùy thân (KYC) để xác nhận ngày sinh.
  • Đình chỉ và đóng ngay tài khoản khi phát hiện Người chơi dưới 21 tuổi.
  • Hoàn trả số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng) cho Người chơi dưới tuổi khi đóng tài khoản.

Nếu bạn ng hi ngờ có người dưới 21 tuổi đang sử dụng tài khoản sv369: Vui lòng liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ sv369 qua chat trực tuyến hoặc email [email protected] để báo cáo. sv369 sẽ xử lý khẩn cấp mọi trường hợp liên quan đến bảo vệ người chơi chưa đủ tuổi.

11 Bảo mật thanh toán VND

sv369 đặc biệt chú trọng bảo mật trong các giao dịch tài chính bằng VND. Nền tảng hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh thông qua bốn ví điện tử phổ biến tại Việt Nam:

MoMo
Nạp tức thì
ZaloPay
Rút tiền nhanh
Viettel Money
Thanh toán an toàn
VNPay
Tiền về nhanh

Các biện pháp bảo mật thanh toán sv369 áp dụng bao gồm:

  • Mã hóa toàn bộ thông tin giao dịch trong quá trình xử lý.
  • Xác minh danh tính ví điện tử phải khớp với danh tính tài khoản sv369 đã đăng ký.
  • Hệ thống phát hiện giao dịch bất thường hoạt động tự động để ngăn chặn gian lận.
  • Không lưu trữ thông tin đăng nhập ví điện tử của Người chơi trên hệ thống sv369.
  • Xác nhận giao dịch qua email hoặc thông báo đẩy ngay sau khi hoàn tất.

Lưu ý bảo mật: sv369 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu ví điện tử, mã OTP hay thông tin đăng nhập tài khoản ngân hàng qua bất kỳ kênh nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đây là dấu hiệu lừa đảo — hãy liên hệ ngay hỗ trợ sv369.

12 Cập nhật Chính sách bảo mật

sv369 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh thay đổi trong hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, sv369 sẽ thông báo cho Người chơi qua ít nhất một trong các kênh sau:

  • Thông báo nổi bật trên nền tảng sv369.onl.
  • Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký.
  • Thông báo đẩy (nếu được kích hoạt trên thiết bị của bạn).

Phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất luôn được đăng tải tại sv369.onl/privacy-policy kèm ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sv369 sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản Chính sách mới.

13 Liên hệ sv369 về bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách sv369 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

Chat trực tuyến
Hỗ trợ 24/7 ngay tại sv369.onl
Email hỗ trợ
Telegram
@sv369support

Câu hỏi thường gặp về Bảo mật sv369

Những thắc mắc phổ biến của người chơi về chính sách bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư tại sv369.

Tuyệt đối không. sv369 cam kết không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của Người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để cung cấp và cải thiện dịch vụ sv369, hoặc chia sẻ hạn chế với đối tác vận hành theo thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

Có. Toàn bộ giao dịch tài chính tại sv369 được mã hóa SSL 256-bit và xử lý qua hệ thống bảo mật đa lớp. sv369 hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay với thanh toán an toàn. sv369 không lưu trữ mật khẩu hay thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn.

Có. Người chơi có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trong giới hạn cho phép của pháp luật. Một số dữ liệu tài chính và hồ sơ KYC có thể phải được lưu trữ theo yêu cầu pháp lý. Để gửi yêu cầu xóa dữ liệu, liên hệ đội ngũ hỗ trợ sv369 qua chat hoặc email [email protected].

sv369 yêu cầu Người chơi xác nhận độ tuổi khi đăng ký và thực hiện xác minh danh tính (KYC) bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ có ảnh như CMND/CCCD. Tài khoản của người dưới 21 tuổi sẽ bị đóng ngay khi phát hiện và số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả.

Bạn có thể từ chối nhận email marketing từ sv369 bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối mỗi email, hoặc liên hệ trực tiếp đội ngũ hỗ trợ sv369 qua chat trực tuyến hoặc email [email protected]. Lưu ý rằng bạn vẫn có thể nhận các thông báo giao dịch và bảo mật quan trọng liên quan đến tài khoản.

🔐

Dữ liệu của bạn được bảo vệ tại sv369

Trải nghiệm cá cược an toàn và minh bạch với Sportsbook, Live Casino, Nổ hũ, Bingo và Esports. Giao dịch VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay với thanh toán an toàn và tiền về nhanh. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.